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システム管理者の眠れない夜
現在管理しているシステムでひとつの問題を抱えていて、深夜にもそれが頭から離れません。それも僕の仕事の1つなので仕方ありませんが、学内の多くのサーバを24時間フル稼働させていくには、ユーザにはわからない苦労がたくさんあります。
今この時間にも多くのシステム管理者が働いているように、大学にいても、自宅にいても、外出先でも、通信障害やマシントラブルがあると24時間関係なく僕のケータイにメールがやってきます。
メールの送信相手は人間ではなく、これもまたコンピュータから発信されるメールです。
このメールを受けると、いつもドキリとします。
こうしてトラブルが発生すると眠れない夜が続きます。
ユーザからすると、24時間使いたいときに使えて当たり前の世界で、いったんトラブルが起こると苦情の嵐です。これもまた当然の話なので、ひたすら謝るということになります。
動いていて、褒められるということはまずありません。
多くのシステム管理者が眠れない夜を今日も過ごしています。



東大阪大学・東大阪大短期大学部
東大阪大学情報教育センター

太田研究室

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